
1. 매칭 시작하기
메인화면에서 전문가 매칭받기를 클릭해주세요.
2. 질의서 작성하기
전문가 매칭을 위한 질의서를 작성해주세요.
3. 질의서 작성 완료
질의서 작성이 완료되면 매칭이 시작됩니다.
진행중인 매칭은 내 상담현황에서 확인 가능합니다.
4. 매칭 진행
내 상담현황에서 전문가들의 솔루션과 쪽지를 확인할 수 있습니다.
전문가를 선택하시면 전문가와의 상담방에 들어가실 수 있습니다.
*솔루션/쪽지 도착 시 카톡으로 알림메세지가 발송됩니다.
5. 상담 준비
전문가와 쪽지를 주고받으며 간단한 문답을 하며 상담비용을 정해주세요.
6. 결제 후 상담 진행
비용이 정해지면 전문가님과 결제를 진행해주세요.
결제 완료 후 고객님과 전문가님께 상담용 전화번호가 전달됩니다.
전화상담을 하셔도 되고, 전문가님과 상의 후 다른 방법으로 상담을 진행하셔도 됩니다.
7. 상담 종료
모든 상담이 마무리된 후, 쪽지보내기 버튼 아래에 상담종료 요청 버튼을 눌러주세요.
전문가님이 동의하시면 상담이 종료됩니다.

