2021년 12월 업데이트 | 질문답변 리워드, 전화상담 예약

2021년 12월까지 업데이트 진행한 내용들을 알려드립니다. 😃

 

 

 

질문답변에서 답변을 해도 보상이 없어 답변 유인이 부족하다는 피드백을 반영하여, 채택기능과 리워드를 추가했습니다.

 

 

고객이 전화상담 후 결제를 하지 않고 그냥 끊는다는 의견, 갑자기 전화가 왔을 때 어떤 상담인지 파악하기 어렵다는 의견을 반영했습니다. 전문가님이 설정한 금액을 고객이 미리 결제한 후, 상담서를 미리 작성해서 더 편하게 전화상담이 가능합니다.