1. 매칭 시작하기
메인화면에서 의뢰인 매칭받기를 클릭해주세요. 매칭현황판으로 이동됩니다.
2. 질의서 선택 후 솔루션 발송
매칭현황판에서 의뢰인들이 보낸 질의서를 확인 후 간단한 솔루션을 발송하세요.
3. 상담 준비
솔루션을 발송하면 내 상담현황에 상담방이 개설됩니다.
상담방에 접속 후, 의뢰인과 간단한 문답을 통해 결제 금액을 정해주세요.
'결제 요청하기'를 클릭 후 금액을 입력하면 결제가 요청됩니다.
*자세한 상담은 꼭 고객님께 결제를 받고 진행해주세요!
4. 결제 후 상담 진행
결제가 완료된 후에는 의뢰인과 전문가님께 상담용 전화번호가 전달됩니다.
전화상담을 하셔도 되고, 의뢰인과 상의 후 다른 방법으로 상담을 진행하셔도 됩니다.
5. 상담 종료
모든 상담이 마무리된 후, 쪽지보내기 버튼 아래에 상담종료 요청 버튼을 눌러주세요.
의뢰인이 동의하시면 상담이 종료됩니다.
